Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli a odpověděli na všechny vaše otázky. Neváhejte nás kontaktovat

Náš tým je vám k dispozici nepřetržitě

Pošlete nám zprávu

Vyplňte formulář níže a my vám odpovíme co nejdříve

Kontaktujte nás následujícími způsoby

Kontaktujte nás

Pro urgentní dotazy nebo okamžitou podporu nám napište přímo

Jak mohu kontaktovat podporu Trenvio Neural?

Kontaktovat nás můžete e-mailem [email protected] nebo telefonním číslem uvedeným na kontaktní stránce.

Jaké informace mám poslat podpoře?

Uveďte typ služby, použitý e-mail, popis problému a v případě potřeby i snímek obrazovky, aniž byste sdíleli hesla nebo klíče k peněžence.

Poskytuje podpora osobní finanční poradenství?

Ne. Podpora vysvětluje používání platformy a neměla by být považována za finančního poradce ani záruku obchodních výsledků.

Kde se nachází kontaktní adresa?

Sekce kontaktů zobrazuje zástupnou adresu s vloženou mapou pro snadné ověření.

Kdy byste měli komunikovat před předplatným?

Kontaktujte nás před předplatným, pokud nerozumíte poplatkům, rizikům, podmínkám výběru nebo tomu, jak nástroje fungují.